Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica qué Datos Personales recopilamos al usar la aplicación móvil Deits y su sitio web deits.app (en adelante, el “Servicio”), cómo los usamos y cómo los protegemos, así como los derechos que tienes sobre ellos.

El responsable del tratamiento es Mateo Zanetti Mendez, con domicilio en Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.

En resumen, estos son los puntos clave de cómo tratamos tus datos. Más abajo desarrollamos cada punto en detalle.

• Nunca vendemos tus datos. Tampoco los compartimos con terceros para publicidad comportamental entre sitios.
• Transparencia. En este documento te contamos qué recopilamos y para qué.
• Tú tienes el control. Puedes editar tu contenido desde la app en cualquier momento. Y puedes eliminar tu cuenta y tus datos en Perfil → Ajustes → Eliminar cuenta.
• Trabajamos con proveedores de confianza, listados más abajo, sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad.
• Contacto. Escríbenos en cualquier momento a soporte@deits.app.

Agrupamos los datos que recopilamos en cinco categorías:

• Datos de cuenta. Email, proveedor de inicio de sesión social (Apple o Google) si lo usas, y el nombre que eliges mostrar.
• Datos de onboarding. Respuestas que ingresas al iniciar la app: fecha de aniversario, frecuencia actual de citas, aspectos de la relación que quieres mejorar, categorías de listas que te interesan, cómo conociste Deits y, si llegaste por la recomendación de un creador de contenido, qué creador fue (la opción que selecciones o el nombre que escribas manualmente).
• Contenido que generas. Ideas y listas que creas; citas que registras con sus fotos, notas y reseñas; las valoraciones que das a las ideas; tus votos en los modos de decisión; y otros contenidos que generes dentro del Espacio compartido. También los enlaces que compartes hacia Deits desde otras apps con la extensión de compartir (share extension): guardamos la URL y el título que escribas, sin acceder a ningún otro contenido de la app de origen.
• Datos de suscripción. Identificador interno de cliente, producto, plataforma (iOS/Android), estado de la suscripción y fecha de renovación. El cobro lo realizan App Store o Google Play y la información financiera queda en sus sistemas.
• Datos técnicos. Registros de errores, eventos de uso de la app e información técnica del dispositivo (modelo, versión del sistema operativo y de la app).

Lo que NO recopilamos:

• Información de tarjetas de crédito ni de medios de pago.
• Documentos de identidad (DNI, pasaporte, etc.).
• Datos sensibles (origen racial, religión, opiniones políticas, datos de salud, vida sexual): nunca te los pedimos. Si decides incluir información de este tipo en tu contenido, es tu elección y la tratamos simplemente como parte de tu contenido.
• Ubicación geográfica precisa (no usamos GPS).
• Acceso a tus contactos, cámara, micrófono, calendario o sensores biométricos.

Usamos tus datos para:

• Prestarte el Servicio: guardar el contenido de tu Espacio compartido y mostrártelo a ti y a tu pareja.
• Identificarte, autenticarte y mantener tu cuenta operativa.
• Personalizar tu experiencia.
• Gestionar tu suscripción y validar tu acceso a las funcionalidades pagas.
• Mantener la seguridad del Servicio, detectar abuso, corregir errores y producir métricas agregadas para mejorar el producto.
• Enviarte avisos sobre tu cuenta y el Servicio, y responder tus consultas.
• Cumplir con las obligaciones legales que nos resulten aplicables.

Deits no vende datos personales, no los cede a anunciantes y no los utiliza para publicidad ni perfilado publicitario de ningún tipo. Solo podemos compartir con socios de distribución del Servicio métricas agregadas y estadísticas que no identifican a ningún usuario.

Tratamos tus datos sobre las siguientes bases: (a) la ejecución del contrato que aceptas al crear tu cuenta, porque son necesarios para prestarte el Servicio; (b) tu consentimiento libre, expreso e informado, que otorgas al crear tu cuenta y usar el Servicio, y que puedes retirar en cualquier momento eliminando los datos concretos o tu cuenta; y (c) el cumplimiento de las obligaciones legales que nos resulten aplicables.

Deits es, por diseño, una app para dos personas. Cuando te vinculas con tu pareja en un Espacio compartido (uno crea la invitación y el otro la acepta), aceptas compartir con ella lo siguiente:

• El nombre que eliges mostrar y tu email.
• La fecha en que te uniste al Espacio.
• Las ideas, listas y citas que cargas en el Espacio.
• Las fotos, notas y reseñas de las citas.
• Tus votos y elecciones en los modos de decisión.
• Otros contenidos que generes dentro del Espacio compartido.

Puedes dejar de compartir en cualquier momento desvinculándote de tu pareja, en Perfil → Ajustes → Desvincular pareja. El contenido cargado hasta ese momento permanece en el Espacio; siempre puedes ejercer tus derechos de la sección 9.

Para operar el Servicio utilizamos los siguientes proveedores externos:

Estos proveedores actúan en nuestro nombre para los propósitos descritos en esta política.

Nuestros proveedores pueden procesar y almacenar datos en servidores ubicados fuera de tu país de residencia (principalmente en Estados Unidos). Estas transferencias se realizan bajo los acuerdos contractuales y de confidencialidad vigentes con cada proveedor. Al usar el Servicio, aceptas expresamente este procesamiento internacional de tus datos.

Tienes derecho de acceso, rectificación, actualización, supresión y oposición sobre tus datos personales. Puedes ejercer estos derechos:

• Directamente desde la app: editando o eliminando tu contenido, o eliminando tu cuenta en Perfil → Ajustes → Eliminar cuenta; o
• Enviando un email a soporte@deits.app con el asunto (recomendado) “Datos personales”.

Respondemos dentro de los 5 (cinco) días hábiles.

Puedes eliminar tu cuenta desde la app, en Perfil → Ajustes → Eliminar cuenta (la eliminación es inmediata), o solicitándolo por email a soporte@deits.app. En ambos casos, borramos tu cuenta y tus datos personales identificadores.

Si tienes una pareja vinculada al Espacio compartido, ella pasa a ser dueña del Espacio y el contenido que cargaste (ideas, listas, fotos, citas) sigue disponible para ella, pero anonimizado: tus datos personales identificadores se remueven o disocian. Tus reseñas, valoraciones y votos se eliminan definitivamente. Si no tienes pareja vinculada, el Espacio se elimina junto con todo su contenido (ideas, listas, fotos, citas, partidas de decisión). El contenido que haya quedado en un Espacio del que te desvinculaste permanece allí, anonimizado de la misma forma.

Si quieres eliminar fotos en las que apareces, puedes hacerlo directamente desde la app (editando el recuerdo) o escribirnos a soporte@deits.app.

Si eliminas tu cuenta y tienes una suscripción activa, la suscripción no se cancela: está asociada a tu cuenta de App Store o Google Play y la tienda seguirá cobrándola hasta que la canceles desde los ajustes de esa cuenta. Si tu pareja vinculada accedía a las funcionalidades pagas gracias a tu suscripción, perderá ese acceso salvo que contrate la suya.

Retención: conservamos tus datos personales mientras tu cuenta está activa; al eliminarla, se borran de inmediato. Los datos agregados, anonimizados o disociados que ya no permiten identificarte pueden conservarse indefinidamente. Además, algunos datos pueden persistir por un período adicional limitado en los backups de nuestros proveedores, conforme a sus políticas de retención.

El Servicio está dirigido a personas mayores de edad. No recopilamos a sabiendas datos personales de menores de 18 años. Si tomamos conocimiento de que un menor creó una cuenta, la eliminaremos junto con sus datos. Si eres madre, padre o representante legal y crees que un menor a tu cargo nos proporcionó datos, escríbenos a soporte@deits.app.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables, entre ellas:

• Cifrado en tránsito (HTTPS/TLS).
• Las contraseñas se gestionan exclusivamente a través de nuestro proveedor de autenticación; Deits nunca tiene acceso a tu contraseña en texto plano ni la almacena directamente.
• Los pagos los procesan App Store y Google Play; nunca vemos los datos de tu tarjeta.

Ninguna medida es infalible. Si detectas una vulnerabilidad, escríbenos. Si ocurre un incidente de seguridad que afecte tus datos, te lo notificaremos en los plazos y formas previstos por la normativa aplicable.

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el Servicio, en los proveedores que utilizamos o en la legislación aplicable. Si los cambios son significativos, te avisaremos mediante un aviso en la aplicación o por correo electrónico. La fecha de “Última actualización” al inicio del documento refleja siempre la versión vigente. El uso continuado del Servicio después de la entrada en vigor de los cambios implica la aceptación de la política actualizada.

Para consultas, reclamos o solicitudes relacionadas con esta política, puedes escribirnos a soporte@deits.app.

Esta política se rige por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia derivada de esta política, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.