Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica qué Datos Personales recopilamos al usar la aplicación móvil Deits y su sitio web deits.app (en adelante, el “Servicio”), cómo los usamos y cómo los protegemos, así como los derechos que tenés sobre ellos.

El responsable del tratamiento es Mateo Zanetti Mendez, con domicilio en Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. Podés contactarnos en soporte@deits.app.

En resumen, estos son los puntos clave de cómo tratamos tus datos. Más abajo desarrollamos cada punto en detalle.

• Nunca vendemos tus datos. Tampoco los compartimos con terceros para publicidad.
• Solo recopilamos lo necesario para que la app funcione: tu cuenta, tu contenido del Espacio compartido con tu pareja, y datos técnicos para mantener el Servicio seguro y estable.
• Vos tenés el control. Podés editar o eliminar tu cuenta y tu contenido desde la app en cualquier momento, en Perfil → Ajustes.
• Trabajamos con proveedores de confianza, listados más abajo, sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad.
• Contacto. Escribinos en cualquier momento a soporte@deits.app.

Recopilamos solamente los datos necesarios para que el Servicio funcione. Los agrupamos en seis categorías:

• Datos de cuenta. Email, proveedor de inicio de sesión social (Apple o Google) si lo usás, nombre que mostrás (display name), foto de perfil opcional, idioma preferido. Las credenciales se gestionan a través de nuestro proveedor de autenticación; Deits nunca tiene acceso a tu contraseña en texto plano. Si iniciás sesión con Apple o Google, no manejamos contraseña en absoluto.
• Datos de onboarding. Respuestas que ingresás al iniciar la app: fecha de aniversario, frecuencia actual de citas, aspectos de la relación que querés mejorar, categorías de listas que te interesan, cómo nos conociste (canal de adquisición) y, si te trajo un creator específico, un identificador para atribuir tu llegada al creator. Las usamos para personalizar tu experiencia y entender qué canales funcionan para que la gente nos conozca.
• Contenido que generás. Ideas y listas que creás, citas que registrás, fotos que subís, notas, ratings y votos en los modos de decisión. También incluímos las URLs, textos e imágenes que compartís hacia Deits desde otras apps usando la extensión de compartir (share extension). No accedemos a ningún otro dato de la app de origen. Y otros contenidos que generes dentro del Espacio compartido.
• Datos de suscripción. Identificador interno de cliente, producto, plataforma (iOS/Android), estado de la suscripción y fecha de renovación. No procesamos información de tu tarjeta de crédito ni tus medios de pago. El cobro lo realizan App Store o Google Play y la información financiera queda en sus sistemas.
• Datos técnicos. Logs de errores técnicos y marcas temporales de uso necesarios para mantener el Servicio seguro y estable, procesados por proveedores externos de analytics de producto y monitoreo de errores (ver la lista completa en la sección 7).
• Datos de la lista de espera. Si te anotaste a la waitlist antes del lanzamiento, guardamos tu email, idioma, fuente, plataforma, un hash criptográfico de tu IP (no la IP completa) y un fragmento corto de tu user-agent, para prevenir spam y detectar abuso. Conservamos estos datos para comunicarte novedades sobre el lanzamiento y features nuevas. Podés solicitar su eliminación en cualquier momento.

Lo que NO recopilamos:

• Información de tarjetas de crédito ni de medios de pago.
• Documentos de identidad (DNI, pasaporte, etc.).
• Datos sensibles (origen racial, religión, opiniones políticas, datos de salud, vida sexual).
• Ubicación geográfica precisa (no usamos GPS).
• Acceso a tus contactos, micrófono, calendario o sensores biométricos.

Tus datos los usamos para:

• Prestarte el Servicio: guardar el contenido de tu Espacio compartido y mostrárselo a vos y a tu pareja.
• Identificarte, autenticarte y mantener tu cuenta operativa.
• Personalizar tu experiencia inicial.
• Validar tu acceso a las funcionalidades pagas.
• Mantener la seguridad del Servicio, detectar abuso, debuggear errores y producir métricas agregadas para mejorar el producto.

No realizamos marketing directo a terceros, no cedemos datos a anunciantes ni los utilizamos para perfilado publicitario.

Tratamos tus datos con base en tu consentimiento libre, expreso e informado. Podés retirar tu consentimiento en cualquier momento eliminando tu cuenta o los datos específicos.

Deits es, por diseño, una app para dos personas. Cuando vos y tu pareja forman un Espacio compartido, cada uno acepta compartir con el otro lo siguiente:

• Tu nombre que mostrás (display name), tu avatar y tu email.
• La fecha en que te uniste al Espacio.
• Las ideas, listas y citas que cargás en el Espacio.
• Las fotos, notas y ratings de las citas.
• Tus votos y elecciones en los modos de decisión.
• Otros contenidos que generes dentro del Espacio compartido (por ejemplo, tags, decisiones tomadas, ratings individuales).

Si querés dejar de compartir, podés salir del Espacio en cualquier momento desde los Ajustes de la app.

Para operar el Servicio nos apoyamos en los siguientes proveedores externos:

Estos proveedores actúan en nuestro nombre y solo para los propósitos descritos arriba.

Algunos de estos proveedores procesan datos fuera de Argentina. Las transferencias se realizan bajo los acuerdos contractuales y de confidencialidad que tenemos firmados con cada uno.

Tenés derecho de acceso, rectificación, actualización, supresión y oposición sobre tus datos personales. Podés ejercer estos derechos:

• Eliminando o editando tu cuenta y tu contenido directamente desde la app, en Perfil → Ajustes; o
• Enviando un email a soporte@deits.app con el asunto “Datos personales”.

Respondemos dentro de los 7 días hábiles.

Podés eliminar tu cuenta desde la app, en Perfil → Ajustes → Eliminar cuenta, o solicitándolo por email a soporte@deits.app. La eliminación es inmediata: borramos tu cuenta y tus datos personales identificadores (email, nombre, avatar).

Si tenés una pareja vinculada al Espacio compartido, ella pasa a ser dueña del Espacio y el contenido que cargaste (ideas, listas, fotos, citas) sigue disponible para ella, pero anonimizado: tus datos personales identificadores se remueven o disocian. Si no tenés pareja vinculada, el Espacio se elimina junto con todo su contenido (ideas, listas, fotos, citas, partidas de decisión).

Las fotos, ideas y demás contenido que tu pareja subió al Espacio compartido antes de eliminarse permanecen visibles para vos, aunque su identidad personal queda anonimizada. Si querés que eliminemos fotos específicas en las que aparece la otra persona (por ejemplo, si te resulta incómodo conservarlas), escribinos a soporte@deits.app y procederemos a hacerlo.

Si eliminás tu cuenta y tenés una suscripción activa, esa suscripción permanece asociada a tu cuenta. Tu pareja vinculada perderá el acceso a las funcionalidades premium hasta que contrate su propia suscripción. La suscripción no se cancela ni se transfiere automáticamente al eliminar la cuenta; para cancelarla, hacelo desde los Ajustes de App Store o Google Play.

Retención adicional: algunos datos pueden persistir por un período adicional limitado en backups del proveedor de base de datos, conforme a su política de retención. Los logs y datos técnicos se conservan hasta 12 meses para fines de seguridad y prevención de abuso.

El Servicio está dirigido a personas mayores de edad. No recopilamos a sabiendas datos personales de menores de 18 años. Si tomamos conocimiento de que un menor creó una cuenta, la eliminaremos junto con sus datos. Si sos madre, padre o representante legal y creés que un menor a tu cargo nos proporcionó datos, escribinos a soporte@deits.app.

La app solicita los siguientes permisos del dispositivo:

• Galería de fotos: para subir imágenes desde tu dispositivo al diario de citas.

Podés conceder o denegar este permiso desde los Ajustes del sistema operativo en cualquier momento.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables, entre ellas:

• Cifrado en tránsito (HTTPS/TLS).
• Las contraseñas se gestionan exclusivamente a través de nuestro proveedor de autenticación; Deits nunca tiene acceso a tu contraseña en texto plano ni la almacena directamente.

Ninguna medida es infalible. Si detectás una vulnerabilidad, escribinos a soporte@deits.app.

Si ocurre un incidente que comprometa tus datos personales, te lo notificaremos por email dentro de un plazo razonable. Cuando corresponda, también notificaremos a las autoridades de protección de datos competentes.

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el Servicio, en los proveedores que utilizamos o en la legislación aplicable. Si los cambios son materiales, los publicaremos en deits.app/privacy y/o te notificaremos por email con al menos 7 (siete) días corridos de anticipación. La fecha de “Última actualización” al inicio del documento refleja siempre la versión vigente.

Para consultas, reclamos o cualquier comunicación relacionada con esta política, podés escribirnos a soporte@deits.app.